Blaber + Zapier: seu WhatsApp plugado em 6.000 apps

Resposta curta: dois Zaps resolvem. Zap 1 (receber): trigger Webhooks by Zapier → Catch Hook — cola a URL no Blaber (Configurações → Webhooks, evento message.received) e cada mensagem vira um Zap rodando. Zap 2 (responder): action Webhooks by Zapier → Custom Request com um POST na API do Blaber. A partir daí, qualquer um dos ~6.000 apps do Zapier pode ler ou disparar mensagem.

Por que Zapier?

Porque sua operação provavelmente já mora nele. Zapier é o tomadão universal do no-code: CRM, planilha, e-mail marketing, formulário, agenda — tudo tem conector pronto. A pergunta não é “o que dá pra fazer”, é “o que você quer plugar primeiro”.

Aviso de amigo: o Webhooks by Zapier é recurso de plano pago. Sem grana pra isso? O mesmíssimo fluxo sai de graça no n8n ou no Activepieces. A gente não julga, a gente documenta.

Zap 1 — Mensagens entrando no seu mundo

1. Novo Zap → trigger Webhooks by Zapier → Catch Hook. Copie a URL.
2. No Blaber: Configurações → Webhooks → Adicionar endpoint → cole a URL, marque message.received.
3. Mande uma mensagem de teste pro seu canal e clique em “Test trigger” — o Zapier mostra o JSON com conversationId, from, text, platform.

Agora emende as actions que quiser:

• Google Sheets: cada mensagem numa linha (o CRM de pobre que fica rico).
• HubSpot/Pipedrive: cria/atualiza o contato na hora.
• Gmail: te manda um resumo se a palavra “cancelar” aparecer (⚠️ alerta de churn!).

Zap 2 — Respondendo de volta

Action Webhooks by Zapier → Custom Request:

• Method: POST
• URL: https://api.getblaber.com/v1/inbox/conversations/{{conversationId}}/send
• Headers: Authorization: Bearer bk_SUA_CHAVE
• Data: { "text": "Oi! Recebemos sua mensagem, já te atendo 🙌" }

E o pulo do gato: esse Zap 2 pode ser disparado por qualquer outro app. Formulário preenchido no Typeform → WhatsApp de boas-vindas. Pagamento aprovado no Stripe → confirmação no canal do cliente. Linha nova na planilha → mensagem. O Blaber vira a boca de saída de toda a sua stack.

O combo clássico: formulário → conversa

Receita de 10 minutos que converte de verdade:

1. Trigger: novo lead no seu formulário (Typeform, Tally, Google Forms…);
2. Action: POST no Blaber mandando “Oi {{nome}}! Vi que você se interessou — posso te mostrar como funciona?”;
3. A resposta do lead cai no seu Inbox e a conversa continua com gente de verdade.

Regra de ouro (de novo, porque é importante): automatize a primeira resposta e os registros; deixe a conversa com humanos — ou com um AI agent supervisionado. Robô bom é robô que sabe passar o bastão.